⸻
🎉 أمثلة لأسئلة شائعة (FAQ) مع إجاباتها
1. كيف أقدر أحجز خدمة تنسيق حفلة؟
تقدرين تحجزي عن طريق الموقع مباشرة أو تراسلينا على الواتساب ونأكد لك التفاصيل والدفع.
2. هل الأسعار تشمل التوصيل والتركيب؟
الأسعار تشمل الديكور كامل، والتوصيل داخل جدة برسوم رمزية، وخارج جدة يختلف حسب الموقع.
3. كم لازم أحجز قبل موعد الحفلة؟
الأفضل يكون الحجز قبل أسبوعين على الأقل، عشان نجهز لك كل التفاصيل بأفضل صورة.
4. هل أقدر أطلب تصميم مخصص مو موجود في المتجر؟
إيه طبعًا ✨، نسوي لك تصاميم خاصة حسب ذوقك وثيم الحفلة.
5. هل في استرجاع أو إلغاء بعد الدفع؟
الدفع المقدم (العربون) غير مسترد بعد ما نبدأ تجهيزات التصميم، لكن نقدر نأجل الحجز لموعد ثاني إذا بلغتنا بدري.
6. هل تبيعون منتجات جاهزة بدون خدمة تنسيق؟
نعم، عندنا منتجات جاهزة (زي باقات بالونات / خلفيات / ستاندات) تقدر تطلبها مباشرة من الموقع.
7. كيف أقدر أدفع؟
نوفر عدة طرق دفع آمنة: تحويل بنكي، بطاقة مدى، بطاقة ائتمانية، Apple Pay.
8. هل تشتغلون خارج جدة؟
إيه، نغطي مدن ثانية حسب الطلب، وتُضاف رسوم الشحن أو التوصيل
